Más de veinte voluntarios del hospital San Juan Grande, de la residencia y del economato social participaron a finales de enero en la sesión formativa “Habilidades Sociales para Voluntarios” impartida por el Servicio de Psicología de la Residencia Geriátrica. El objetivo de la sesión consistió en formar a los voluntarios en las habilidades sociales necesarias para llevar a cabo una mejor labor asistencial con los pacientes, residentes, familiares y usuarios en general con los que intervienen diariamente en los diferentes servicios del centro.
En este encuentro los voluntarios pudieron profundizar en las técnicas más eficaces para establecer relaciones adecuadas en el entorno asistencial y especialmente las relacionadas con la conducta asertiva, la empatía y la escucha activa, todas ellas necesarias para establecer relaciones sociales adecuadas en la atención a los usuarios en general. Los propios voluntarios valoraron esta actividad como un complemento formativo imprescindible para garantizar la excelente calidad asistencial que caracteriza a la Orden Hospitalaria.